飛騨高山の先輩インタビュー vol.21（いつも、〝ありがとう〞のいちばん近くに）

株式会社 高山グリーンホテル

管理部 総務課長からのメッセージ

株式会社 高山グリーンホテル　管理部 総務課長　加藤 悟さん

いつも、〝ありがとう〞のいちばん近くに

ホテルって、たくさんの人が働いていて、たくさんの人に喜びを差し上げ、幸せになっていただく場所。
お客様に笑顔で元気よく声をかけると、お客様も笑顔になられます。

その笑顔を拝見するだけで、私たちスタッフの心も温かくなり、元気をいただけます。
それが高山グリーンホテルでの仕事の大きな魅力です。

何ヶ月も前からお客様は、飛騨高山に旅行に来られることを計画されて、数ある宿泊場所の中から当ホテルを選んでお越しくださっています。
いい思い出をたくさん残していただけるようスタッフは笑顔を大切にしています。

昨年はTVでも活躍中の印象評論家の重太みゆきさんを講師にお招きし、スマイルトレーニングを伝授していただきました。

接客スタッフはもちろんバックヤードで働くスタッフも皆トレーニングに参加し、日々笑顔を意識しています。
お客様にも、一緒に働くスタッフにも“ありがとう”の思いを込めて笑顔で接する。
その気持ちがきっと素晴らしいチームワークを生み出し、最高の“おもてなし”につながると思っています。

あなたの笑顔を高山グリーンホテルは待っています。
いつも“ありがとう”のいちばん近くにいてみませんか。

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